服务条款
生效日期:2026 年 7 月 25 日 · 本中文文本仅为方便阅读的译本,以英文版本为准。
1. 关于我们
vconfig.ai(下称"本网站")及 vConfig 软件(下称"软件")由 vConfig 的独立开发者(下称"我们")运营。付费订阅由我们的登记商户(Merchant of Record)Lemon Squeezy, LLC 代为销售与结算,其向你收款并开具账单,适用其购买条款。
2. 服务内容
我们通过本网站提供:软件的下载与部署脚本、许可证的在线激活与管理、软件更新(OTA)、产品文档,以及面向订阅用户的工单支持与远程协助。软件本身部署在你自己的服务器上,属自托管产品,其使用受最终用户许可协议(EULA)约束。
3. 订阅、续费与取消
- 订阅按月或按年计费,到期自动续费;你可随时在 Lemon Squeezy 的客户面板取消,取消后服务保留至当期结束。
- 订阅有效期内你可获得:对应档位的设备数上限、软件更新、工单支持与远程协助。
- 订阅到期或取消后,软件将回落至免费版限制(10 台设备),已有数据保留,软件继续运行。
4. 退款
首次购买后 14 天内可无理由全额退款,请发邮件至 [email protected] 并附订单号。续费扣款如需退款,请在扣款后 7 天内联系我们,我们将按比例处理。
5. 可接受使用
你不得:将本网站或激活服务用于任何违法用途;试图绕过、破解或干扰许可证机制;对激活服务发起压力测试或攻击;转售、共享许可证密钥给协议之外的第三方。
6. 支持服务水平
订阅用户的工单我们以 2 个工作日内响应为目标(尽力而为,非合同保证)。远程协助按预约进行。免费版用户可使用文档与社区渠道。
7. 免责声明与责任限制
本网站与激活服务按"现状"提供,不作任何明示或默示保证。在法律允许的最大范围内,我们就本条款承担的全部责任以你在争议发生前 12 个月内实际支付的订阅费为上限;我们不对间接损失、数据丢失、业务中断承担责任。网络设备的配置与变更始终由你自行审核与负责。
8. 条款变更
我们可能更新本条款,重大变更将在本网站公告并更新生效日期。变更生效后继续使用即视为接受。
9. 适用法律
本条款适用香港特别行政区法律。因本条款产生的争议应先通过友好协商解决。
10. 联系
[email protected](支持) · [email protected](商务)